MedRoute Support
Bei Fragen zur App, technischen Problemen oder Feedback erreichst du uns direkt per E-Mail:
E-Mail: wellairstudios@icloud.com
Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb weniger Werktage zu beantworten.
Für wen ist MedRoute gedacht?
MedRoute richtet sich ausschließlich an ausgebildetes Rettungsdienstpersonal in Deutschland.
Welche Region deckt MedRoute ab?
Aktuell sind die Leitstellen Hamburg, West, Süd, Harburg und Stade vollständig hinterlegt. Weitere Regionen sind in Planung.
Ist MedRoute ein Medizinprodukt?
Nein. MedRoute ist ein digitales Strukturverzeichnis und trifft keine medizinischen oder einsatztaktischen Entscheidungen. Die App zeigt statische Strukturdaten, keine Echtzeit-Kapazitäten.
Wie kündige ich mein Abonnement?
Die Kündigung erfolgt ausschließlich über die Einstellungen des Apple App Store bzw. Google Play Store, nicht innerhalb der App.
André Weller
Wiedehopfstieg 12a, 22179 Hamburg
E-Mail: wellairstudios@icloud.com